⚡ บริการ 24 ชั่วโมง ทั่วกรุงเทพฯ 📞 โทรด่วน: 09-09-303-303

นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า

Refund / Return Policy — เงื่อนไขการรับประกันและคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: 5 มิถุนายน 2569

1. เงื่อนไขการรับประกัน

แบตเตอรี่ทุกลูกที่จำหน่ายมีการรับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิต (โดยทั่วไป 12-18 เดือน) ลูกค้าควรเก็บใบรับประกันและใบเสร็จเพื่อใช้ยืนยันสิทธิ์

2. การเปลี่ยน/คืนสินค้า

หากพบว่าแบตเตอรี่มีความผิดปกติจากการผลิตภายใน 7 วันหลังติดตั้ง ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3. กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืน

  • ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี
  • การดัดแปลงแก้ไขขั้วแบตเตอรี่
  • ความเสียหายจากระบบไฟฟ้ารถยนต์ที่ผิดปกติ (เช่น ไดชาร์จเสีย)
  • การจุ่มน้ำหรือเสียหายจากภายนอก

4. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

กรณีได้รับอนุมัติคืนเงิน บริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ ผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าชำระมา

5. การเคลมประกัน

โทรแจ้งทีมงานที่ 09-09-303-303 หรือ LINE: @i191 พร้อมเตรียมใบรับประกันและรายละเอียดอาการเสีย ทีมงานจะเข้าตรวจสอบหน้างานโดยเร็วที่สุด

📞 โทรด่วน 24 ชม.